您现在的位置是:首页 > 市场调查研究 > 入户调查访问

入户访问  入户调查访问

1)概念:入户访问是目前大陆运用最为广泛的市场调查方法。它依赖抽样技术,一般通过对每城市400-800个样本的访问,来推断某区域范围内消费者整体的意见。保证入户访问的数据质量的关键在于以下五个方面:

a. 规范的抽样控制。如果要求根据调查数据对总体作推论,则抽取完全代表总体的样本是非常重要的。这些规范包括抽样框确定原则、起点原则、家庭入户抽取原则、敲门入户原则、家庭成员甄别原则等;

b. 标准的问卷设计。入户访问时一般是由访问员独立外出访问,访问员对于问卷的理解不可能达到研究人员的水平,因此如何设计出一份问卷,能够帮助访问员尽可能有效地收集到足够数据与水平的数据,是非常不容易的。

c. 严格的实地访问控制与质量监控制度。包括陪访率、回访率、新旧访问员的抽检率、复核率等。

d. 完善的访问员培训制度。随机入户访问是最困难的访问方式,对访问的各个方面都是一个严格的考验,包括敲门入户、回应拒访、问卷跳问、开放题追问、回访约定等。因此,入户访问员的基础培训、访问技巧培训、项目培训等都要求是最好的。

e. 经验丰富的督导团队。

2)适用范围:

1. 问卷比较长,有些涉及到使用与态度的访问有时长达40分钟;

2. 与家庭氛围有关的研究,譬如家庭日用品的购买等;

3)优点:

a. 访问是在被访者熟悉的环境之中

b. 访问问卷回答的完整率高

c. 可以通过观察获得被访者失真回答的补充

d. 访问的问卷可相对较长

e. 易于回访复核

4)缺点:

a. 调查成本较高

b. 访问的拒访率高

入户访问流程表

入户访问

Valid CSS!