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产品测试技术

当您面对以下问题的时候,应该考虑使用产品测试: 如何使产品的属性特征最优化从而更吸引顾客。 如何识别竞争产品的优势和弱势,来确定产品在目标市场中的位置。 与竞争对手相比,产品在哪些特性上更加吸引顾客。 通常,产品测试包括产品概念测试、口味/香味测试、包装测试和名称测试。

调查方法  产品概念测试


①概念筛选测试。
在新产品开发的产品概念阶段,对该产品可能会提出很多个概念,筛选测试就是根据消费者对各个产品概念的态度,从众多的概念中筛选出几个有潜力的、值得进一步详细研究的产品概念。
②概念吸引力测试。
吸引力测试就是根据消费者对产品概念的理解和态度,以及对产品特性(如包装、颜色、规格、价格)的反映,以达到如下目的:测量产品概念的沟通效果和吸引力;估计消费者对新产品的购买意向,并对其销售潜量提供一个定量的估计;确定产品概念的内容是否需要改进和进一步充实。
③产品样板测试。
许多国际企业往往需要将其生产的产品从西方发达国家移植到发展中国家中去,因此产品样板已经存在。所谓产品样板测试就是对这些产品样板及其产品概念放在一起测试,其目的是:了解产品样板与产品概念是否吻合;测量产品概念和产品样板的沟通效果和吸引力;估计消费者对新产品的购买意向;确定产品概念和产品样板是否需要改进和进一步充实。

调查方法  口味/香味测试


口味/香味测试一般是比较几种测试的口味/香味,从中确定最佳口味/香味,并寻求改进方向,为产品的最终上市提供决策基础。口味/香味测试的具体内容同测试产品的种类有关,以洗发水为例,测试的内容有:
香味的浓淡程度;花香味/果香味/柠檬香味;香甜味;天然香味/非人工合成的香味;香味清新/淡雅;香味干净/纯净;香味柔和/不刺鼻;香味持久性......
①对比测试:主要用于寻找产品之间的差距
特点:
1、要求尝试一对测试产品
2、 要有控制产品即主要参比产品
3、产品的先后次序有要求,必须相同
4、产品之间的差别敏感,容易找出差距
5、能够降低样本量
②平行测试:主要用于寻找产品之间的差距
特点:
1、只尝试一种测试产品
2、有控制产品即参比产品
3、要注意组别间的平行发展
4、产品之间的差别不敏感
5、样本量大
③循环带测试:主要用于多个产品,没有控制产品
特点:
1、至少尝试两个产品
2、没有有控制产品即没有参比产品
3、产品的先后次序有要求,各个产品的机会均等
4、能够降低样本量
口味/香味测试调查方法
口味/香味测试通常采用街头定点拦截的调查方法。

调查方法  包装测试


恒辉公司认为,产品的包装除了保护、便利功能外,已经成为强有力的营销手段。产品通过包装所用的材料、形状、色彩、文字说明、插图等,可以改进产品外观,提高视觉兴趣,向消费者传递产品(品牌)信息,引起消费者的注意,激发消费者购买欲望。一个或几个新包装在使用前,往往在消费者中测试其效果。看包装是否能够清楚的传送产品(品牌)所具有的特点和所提供的主要利益点,是否令人喜欢从而促使消费者购买,包装能否强化产品(品牌)在目标消费群心目中的形象,以及不同包装方案对价格的影响。帮助企业在推行新包装前寻找出最佳包装方案可修改包装属性和内容,使产品包装达到最佳效果。
包装测试的主要内容有:
○包装的新颖性、独特性、吸引人注意力的程度、在货架上是否容易辨认、与产品的匹配程度、与品牌的匹配程度、被访者对包装的总体喜好度、对包装的外观、颜色、图案的喜好度。包装吸引人的注意力的元素、没有吸引力的原因等。
包装测试的调查方法
○通常采用定性的小组座谈会和定量的街头定点测试的方法

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